Terminos y condiciones www.vmeworld.com
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, estás participando en nuestro “Servicio” y aceptando los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que son navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
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Cualquier nueva característica o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 1 – Términos de la Tienda en Línea
Al utilizar este sitio, manifiestas que tienes al menos la edad legal en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, pero no limitadas a, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
Sección 2 – Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excepto la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.
Sección 3 – Exactitud, integridad y puntualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para fines de información general y no debe ser considerado ni utilizado como la única base para tomar decisiones sin antes consultar información más precisa, completa o actual. Cualquier confianza en el contenido de este sitio es bajo tu propio riesgo.
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Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y pueden estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución únicamente.
Nos hemos esforzado por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores con precisión.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Las imágenes de los banners son ilustrativas. Estas legales amparan todas las publicaciones realizadas en todos los medios.
Todas las promociones no son acumulables con otras promociones. Se aplican hasta agotar existencias y están limitadas a una por persona.
El uso de los cupones es personal, sólo un cupón por usuario. Cupón por pedido. Cada cupón puede tener restricciones particulares que se comunicarán en el banner.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
Visionary Music Entertainment SAS se compromete a proporcionar los mejores productos que cumplan con nuestros estándares de moda y cuidado personal, así como con los más altos requisitos de seguridad sanitaria y reglamentarios aplicables relacionados. En caso de que alguno de nuestros productos no cumpla con los estándares más altos, no nos hacemos responsables de los daños resultantes de la falta de uso o de defectos de los productos, y el producto será retirado de nuestro mercado de inmediato.
Sección 6 – Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
Los precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: devaluaciones de monedas, cambios drásticos en el tipo de cambio, entre otros.
En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con usted por correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre su cuenta y compra en todas las compras que realice en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones, en la sección 18 de este documento.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni entrada.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos.
También podemos ofrecerle nuevos servicios y/o funciones a través del Sitio web en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
Sección 8 – Enlaces de terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden redireccionarlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por los materiales, productos o servicios de terceros.
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Sección 9 – Comentarios de los usuarios, aceptación y otras presentaciones
Si, a pedido nuestro, envía ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin un pedido nuestro envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o usar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; o (3) de responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o los Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, utilizar una identidad que no sea legítima o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y de su precisión. No somos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
Sección 10 – Información personal
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestro Aviso de privacidad.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo requiera la ley.
Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 – Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, el uso del sitio o su contenido está prohibido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o puede usarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal sobre otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por la violación de cualquiera de los elementos de usos prohibidos.
Sección 13 – Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del Servicio o la posibilidad de usarlo se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se ofrecen a través del Servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) “tal como están” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Visionary Music Entertainment SAS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por daños, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, como resultado del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos a través del servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley.
Sección 14 – Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Visionary Music Entertainment SAS y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de los Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
Artículo 15 – Divisibilidad
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá vigente en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Artículo 16 – Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio usted no cumple, o se sospecha que no cumple, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos).
Sección 17 – Acuerdo completo
Nuestra falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en conexión con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.
Sección 18 – Política de devoluciones
Término
Disponemos de un plazo para realizar devoluciones a partir de la fecha de entrega del paquete en la dirección indicada al realizar la compra. Deberás notificar la devolución antes de que se cumplan los plazos a través de alguno de nuestros canales de atención:
– Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución mediante correo electrónico.
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe:
– Estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Además, debe estar en su embalaje original. – Hay varios tipos de productos que están exentos de devolución. No se pueden devolver artículos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos personales o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Existen algunas situaciones en las que sólo se pueden garantizar reembolsos parciales:
– Cualquier producto que no se encuentre en su estado original, que esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestra voluntad. – Libros con signos evidentes de uso. – Software, videojuegos, libros electrónicos, tutoriales, sonidos, instrumentos, etc.
Si desea devolver alguno de nuestros productos, puede hacerlo de las siguientes formas:
– Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución mediante correo electrónico.
Procedimiento
1. Devolución de dinero (solo aplica para casos de garantía y derecho de desistimiento): – Mediante transferencia (cuenta de ahorro, cuenta corriente, ahorros en caja): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes a haber recibido el producto de regreso en nuestro almacén. – Mediante reversión de pago: quince días hábiles después de haber recibido el producto en nuestro almacén. Esta reversión corre por cuenta y orden de tu banco, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos. – Cambio de producto (Sujeto a disponibilidad de inventario al momento del cambio). Los cambios solo se podrán realizar por productos con un valor igual o menor al original y la diferencia, en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda en línea. En caso de no tener disponibilidad para el cambio, el valor del o los productos se entregará en un cupón para una nueva compra. – Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene una vigencia de seis meses a partir de la fecha de creación). 2. Cambio de producto (Sujeto a disponibilidad de inventario al momento del cambio). Los cambios sólo podrán realizarse por productos con un valor igual o menor al original y la diferencia, en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda en línea. En caso de no tener disponibilidad para el cambio, el valor del o los productos se entregará en un cupón para una nueva compra. 3. Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene una vigencia de seis meses a partir de la fecha de creación).
Condiciones del producto
El producto deberá ser devuelto en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido usado, con las etiquetas originales o en su defecto si ya las han retirado, deberás insertarlas en el embalaje. Una vez recibido el producto en nuestro almacén, verificaremos sus condiciones y en función de los resultados se te enviará un nuevo producto o se te entregará un cupón para una nueva compra.
Productos que aplican
Ropa y artículos físicos disponibles en nuestra tienda online
Tiempo de respuesta
Devolución de dinero: Dependiendo del método de pago que hayas utilizado para tu compra, la devolución se realizará mediante transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Las devoluciones parciales se procesarán mediante transferencia electrónica. Los cambios se enviarán aproximadamente 3 días hábiles después de que se reciba el producto en el almacén y se aplicarán los mismos tiempos de un envío regular.
Costos de envío
El Usuario podrá devolver sin coste alguno, cualquier producto que presente defectos de fábrica. Los gastos de transporte y otros que implique una devolución por causas distintas a defectos de fábrica correrán a cargo del cliente.
Artículo 19 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros.
Sección 20 – Cambios a los Términos de Servicio
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro Sitio Web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye su aceptación de dichos cambios.
Sección 21 – Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a vmecontactinfo@gmail.com.
Última actualización de este documento de términos y condiciones: 25/02/2025